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票务处理流程

2017-10-05 16:20:54

 一、持门票游客经安检后直接过闸机入园,门票无法通过闸机转票务处理亭进行处理,根据登记信息由无障碍通道入园。

二、园博园官方微信和APP购票游客通过安检后刷身份证过闸机入园,身份证无法通过闸机入园游客直接转票务处理亭进行处理,身份证无效但系统已录入信息游客通过无障碍通道,系统未录入信息的直接由公安带离。
三、四个门区票务处理亭位置:1.东门南侧耳房;2.西门大门售票处;3.南门外安检处两侧;4.北大门耳房。
四、美团购票游客,可到南门、东门、西门电子取票窗口凭美团购票券换票入园。
五、旅行社团队票由旅行社负责换票人员在北门换票处换取。团队票只能从北门入园,团队票两小时内有效。