尊敬的游客朋友们,大家好!欢迎来到郑州园博园参观游览。郑州园博园为满足游客游览的需求,提供了以下服务。
讲解服务
园区内有偿提供讲解员服务和自助讲解服务,带您领略博大精深的中原文化,带您欣赏一幅幅园林美景。
特许店
园区内有3个特许店,分别位于新港花街、民俗文化园和南大门西侧游客服务中心旁。店内出售各种具有郑州园博会元素的特许产品,如陶瓷及紫砂制品、水晶制品、毛绒制品及玩具、徽章及非贵金属制品、河南特产、纪念邮品、贵金属纪念品等。
医疗应急服务
三个医疗队分别在南、北、西门游客中心为游客提供医疗应急服务。
医疗救助电话:0371-56818120
邮政服务
主题邮局位于新港花街,为游客提供实物寄递、现场书写、书信邮寄、纪念封、加盖纪念戳等邮政公共服务。
游客服务中心
南门、北门、西门均设有游客服务中心,为游客提供问询、导览、物品寄存、租赁、失物招领、走失人员服务和母婴服务等。游客服务中心设开水间,可提供开水。
▲西游客中心
▲正在为游客提供问询服务的客服人员
园内设有公共广播,实时播报园区情况、活动动态、寻人寻物信息等。
卫生间
园区内分别为游客设置了固定卫生间和移动卫生间,能够全方位满足游客的入厕需求。
对外咨询电话
园博园对外咨询投诉电话:0371-56818666
园博园医疗救助电话电话:0371-56818120
园博园南游客中心电话:0371-56818150
园博园北游客中心电话:0371-56818151
园博园西游客中心电话:0371-56818155
对外咨询投诉电话 0371-56818666
医疗救助电话 0371-56818120
南游客中心电话 0371-56818150
北游客中心电话 0371-56818151